6月17日(水)、10階ラウンジからは、晴れ渡った青空のもと、緑鮮やかな真駒内公園や藻岩山、そして札幌市街の高層ビル群を一望でき、ゆったりとした時間がスタートしました。
今回は、いつもの常連のご入居者3名の皆さまにご参加いただきました。
話題は自然と施設のお食事について。皆さまからさまざまなご意見をお聞かせいただきました。中には少し耳の痛いご意見もありましたが、大切なお声としてしっかりと受け止めさせていただきました。
途中から支配人も加わり、食事についての話はさらに深まっていきました。支配人は、それぞれのご意見に丁寧に耳を傾けながら、今後改善していく具体的な内容についても説明しました。
「それなら食べたくなるよね」といった期待の声や、「ちらし寿司が食べたい」「カレーはやっぱり美味しいよね」「これからの季節は冷やしそうめんがいいね」など、メニューへのご希望も次々と挙がりました。
最後には支配人から、
「お食事はご入居者の皆さまにとって大きな楽しみの一つです。これからも喜んでいただけるよう、改善と工夫を重ねてまいります」
と力強い“決意表明”がありました。
ご意見をお寄せいただいた皆さま、ありがとうございました。
今回はいつものカフェとは少し違い、お食事についてじっくり語り合う有意義な時間となりました。
次回は7月15日(水)開催予定です!
皆さまのお越しをお待ちしております♪
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